http://chpiktidarhareketi.com/
https://www.facebook.com/profile.php?id=100008722501394
» CHP SORDU, KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞINDA İŞLERİN İYİ GİTMEDİĞİ ORTAYA ÇIKTI.. BAKANLIĞIN ŞİKAYET HATTINA 1 YILDA 250 BİN 428 ŞİKAYET VE ÖNERİ GELMİŞ

CHP SORDU, KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞINDA İŞLERİN İYİ GİTMEDİĞİ ORTAYA ÇIKTI.. BAKANLIĞIN ŞİKAYET HATTINA 1 YILDA 250 BİN 428 ŞİKAYET VE ÖNERİ GELMİŞ

Kültür ve Turizm Bakanlığı İletişim Merkezi Alo 176, vatandaşlarımız ile yerli ve yabancı turistlerin Bakanlığımızla ilgili her türlü bilgi, öneri ve şikâyetlerine cevap veriyor.
Paylas
CHP SORDU, KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞINDA İŞLERİN İYİ GİTMEDİĞİ ORTAYA ÇIKTI.. BAKANLIĞIN ŞİKAYET HATTINA 1 YILDA 250 BİN 428 ŞİKAYET VE ÖNERİ GELMİŞ
https://www.enameha.net/
Güncel - 19 Aralık 2018, Çarşamba 11:39:00
12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto

www.haber2000.com

 

CHP İstanbul Milletvekili Bakanlıkları sorgulamayı sürdürüyor..

 

Sezgin Tanrıkulu, bu kez de Kültür ve Bakanı Mehmet Ersoy’a soru önergesi vererek;

 

“2018 yılı içerisinde; Alo 176 iletişim merkezinizin durumu, aktivitesi, şikayet ve öneri sayıları nedir?” diye sorunca Bakanlık ile vatandaşın, turistlerin arasında yoğun bir şikayet ve öneri trafiği yaşandığı ortaya çıktı.

 

1 YILDA 250 BİN 428 ŞİKAYET VE ÖNERİ TELEFONU

 

Kültür ve Turizm Bakanı, CHP’li Sezgin Tanrıkuluna verdiği cevapta işlerin iyi gitmediği ortaya çıktı.

 

İşte o cevaplar ;  

 

“2018 yılı itibariyle Alo 176 üzerinden Bakanlığımızın ilgili birimlerine yönlendirilen öneri ve şikâyet sayısı 7.437'dir. Bilgi talepleri Bakanlık Birimlerine yönlendirilmeden İletişim Merkezimizce çözümlenmektedir. Bilgi taleplerinin sayısı toplamda 250.428'dir.

 

Vatandaş başvurularının, 07.08.2017 tarihli ve 160215 sayılı 2017/05 numaralı genelgenin 6. maddesine dayanarak 3 iş günü içerisinde İletişim Merkezi Destek Personelleri tarafından cevaplandırılması gerekmektedir. Bu süre içerisinde sonuçlandırılması mümkün olmayan konuların takibi, her birimin İletişim Merkezi Destek Personeli tarafından yapılarak, ara cevaplarla bilgi akışının devam ettirilmesi sağlanmaktadır.

 

Bakanlığımız mevzuatı kapsamında olan tüm konular İletişim Merkezimizce cevaplanmakta olup kapsam dışı çağrılar, talep sahibi vatandaşa yardımcı olmak adına, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına yönlendirilmektedir”

 

“ALO 176” NE İŞE YARAR?

 

Kültür ve Turizm Bakanlığı İletişim Merkezi Alo 176, vatandaşlarımız ile yerli ve yabancı turistlerin Bakanlığımızla ilgili her türlü bilgi, öneri ve şikâyetlerine cevap veriyor.

 

2014 yılından beri faaliyet gösteren Alo 176 İletişim Merkezine, Yurtdışından +90 312 176 11 22 no’ lu numaradan, www.alo176.gov.tr web adresinden ve mobil uygulamalarından 7/24 ulaşılabiliyor.

 

İletişim merkezinde, gelen turistlerin ülkemizle ilgili soruları, bilgi talepleri ve yaşanılan anlık sorunlar, şikâyetler Türkçe,İngilizce, Rusça ve Arapça dil seçenekleri ile yanıtlanıyor.

 

Hizmet memnuniyeti sağlamak amacı ile başlatılan faaliyetlerde, Bakanlık hizmetlerini daha etkin ve verimli bir şekilde yürütebilmek hedefleniyor.

 

Aynı zamanda ziyarete gelen yerli ve yabancı turistlerin yaşadıkları anlık sıkıntıların da önüne geçmeyi amaçlayan “Alo 176” İletişim Merkezi bulunduğunuz yer ile ilgili bilmek istenilenlere hızlıca cevap alınmasını sağlamayı amaçlıyor.

 

Alo 176 İletişim Merkezinden, Kültür ve Turizm Bakanlığı mevzuatında yer alan tüm konular hakkında bilgi alınabiliyor. Gerekli durumlarda ise İletişim Merkezi yetkilileri tarafından geri dönüş sağlanabiliyor. 


Bu Haber 150595 Defa Okunmuştur

OKUYUCU YORUMLARI

UYARI:Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır. Ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında muhatapları tarafından dava açılabilmektedir.(Yorum Yapanın Taahütü)Yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
Ad Soyad
E-Posta
Yorum
Foto GaleriTÜMÜ
“SİZCE; KEÇİÖREN BELEDİYE BAŞKANI KİM OLMALI?”
Av. GÜÇLÜ ŞENEL
838
TURGUT ALTINOK
796

Toplam Oy:1634

Haber Arşivi

ÇOK OKUNANLAR

Hava Durumu



İçerik Yükleniyor...

SON EKLENENLER

ŞANS OYUNLARI



İçerik Yükleniyor...

NAMAZ VAKİTLERİ :


İçerik Yükleniyor...

FaceBook

Copyright ©2010 - Tüm hakları saklıdır.
PHP Haber Sitesi Türkiye Tasarım
Haber 2000- Tüm Hakları Saklıdır. İzinsiz Ve kaynak gösterilmeden Alıntı Yapılamaz. Yayınlanan Tüm Haber Ve Açıklamalar İlk Kaynaktan Ulaştırılan Açıklamalardır. Sitemiz Bu Açıklamalara Ekleme Veya Müdahelede Bulunmadan Yayınlar. Yorum,Makale, Sizden Gelenler Bölümündeki Yazılardan Yazanlar Sorumludur. Harici Bilgiler Ayrı Bir Sayfada Açılır. Haber 2000 Bu Linkler Ve İçeriklerinden Sorumlu Değildir.Her Türlü Haber Ve İletişim İçin millitaraf@hotmail.com Adresini kullanabilirsiniz. Sitemizden Daha İyi Yararlanabilmek için Gizlilik İlekeleri Ve Yayın Prensiplerimzi Okuyunuz. Ekonomik Veriler Bilgilendirme Amaclidir.Kullanimindan Dogacak Sorunlardan Sitemiz Sorumlu Degildir. En İyi İnt Exp 8+ 1024x768 Görüntülenir